Introduzione
Benvenuti in 4DRINK, un firm posseduto da 4DRINK SRL, avente
sede legale presso Via Roma 242, San Giovanni in Fiore(CS),
87055. Utilizzando 4DRINK, inteso come sito web o le applicazioni
software disponibili per i dispositivi Google Android ed Apple iOS
(collettivamente, il “4DRINK”, il “Servizio”, il “Sistema”), l’utente dei
nostri servizi dichiara espressamente di aver letto, compreso ed
accettato questi Termini e Condizioni e la nostra Privacy Policy.
Tale documento rappresenta un accordo legale tra noi - 4DRINK - e
l’utente dei nostri Servizi. Il Servizio prevede essenzialmente due
categorie di utenti:
Gestore di locali (di seguito come “gestore/i”): essi sono
coloro che hanno in gestione un locale. Mediante il nostro
Servizio, essi potranno accettare gli ordini dalla seconda
categoria di utenti che verranno definiti qui di seguito.
Clienti (di seguito come “cliente/i”): essi sono coloro che
usufruiscono dei prodotti e servizi messi a disposizione dai
locali.
Nel proseguo della documentazione utilizzeremo il termine
“utente/i” se il paragrafo o la clausola specificata si applica
indistintamente sia ai gestori che ai clienti. Differentemente, se il
paragrafo o clausola specificata si applica solamente ad una delle
due categorie utilizzeremo lo specifico nome che contraddistingue
la tipologia di utente, ossia “gestore” o “cliente”.
Se l’utente accorda con una o più clausole espresse nella nostra
documentazione legale, è pregato di non utilizzare i nostri servizi.
Per poter utilizzare il servizio, occorre:
1. Dal momento che l’utilizzo del Servizio potrebbe implicare
l’utilizzo e consumo di bevande alcoliche, il cliente dimostra,
utilizzando il Servizio, di essere maggiorenne e pertanto di
avere almeno compiuto 18 anni.
2. Avere la facoltà di accettare (implicitamente) la nostra
documentazione legale,
L’utente garantisce, inoltre, che tutti i dati forniti a 4DRINK, al
momento della sottoscrizione, sono veritieri, accurati e completi e si
impegna a mantenerli tali.
Descrizione del servizio
4DRINK è un innovativo servizio utile alla velocizzazione delle code
ed alla prenotazione nei locali. 4DRINK permette pertanto sia la
prenotazione di che cosa bere sia della locazione dove tale
prodotto verrà consumato (tavolo o bancone).
Modifiche agli accordi
Occasionalmente potremmo, a nostra discrezione, apportare delle
modifiche al Servizio e/o alla nostra documentazione legale.
Quando apportiamo delle modifiche sostanziali alla
documentazione legale, sarà nostra cura notificarle agli utenti
tramite il Sistema. L’uso continuativo di 4DRINK dopo tali
modifiche, comporta una espressa presa di conoscenza e
accettazione delle modifiche.
Licenza e cessione
Il Servizio di 4DRINK e i contenuti forniti per suo tramite sono di
proprietà di 4DRINK o dei suoi licenziatari e noi li concediamo agli
utenti in licenza limitata, non esclusiva e revocabile per l’utilizzo
personale e non commerciale del Servizio e per ricevere i contenuti
multimediali messi a disposizione attraverso il nostro Sistema nel
loro Paese, in base alla sottoscrizione o alla Prova selezionata (la
“Licenza”).
4DRINK si ritiene proprietaria di tutte le copie delle applicazioni
software anche dopo l’installazione sui dispositivi degli utenti.
L’utente non può cedere, trasferire o concedere in sub licenza i
diritti derivanti dalla presente Licenza a terzi.
In aggiunta, il sito e le applicazioni mobili potrebbero contenere
marchi, brevetti e loghi, nonché nomi di prodotti posseduti dai
gestori o proprietari dei singoli locali.
Tutti i marchi 4DRINK, marchi di servizio, nomi commerciali, loghi,
nomi di dominio e tutte le altre caratteristiche del marchio 4DRINK
sono di proprietà esclusiva di 4DRINK. La presente Licenza non
concede alcun diritto di usare i marchi di fabbrica, marchi di servizio
4DRINK, nomi commerciali, loghi, nomi di dominio, o altre
caratteristiche del marchio 4DRINK, sia per uso commerciale che
non commerciale.
L’utente accetta di rispettare le linee guida espresse nel capitolo
denominato “Linee guida dell’utente” e di non utilizzare il Servizio di
4DRINK (incluso ma non limitatamente al suo contenuto) in alcun
modo che non sia espressamente previsto da queste Condizioni.
Le raccolte software di terze parti incluse nel Servizio di 4DRINK
sono concesse in licenza secondo le regole poste in queste
Condizioni, oppure secondo i relativi Termini di licenza di dette
terze parti.
Applicazioni di terze parti
4DRINK, al fine di fornire correttamente i propri servizi, potrebbe
(adesso o in futuro) utilizzare applicazioni di terze parti, siti web e
contenuti direttamente forniti da terze parti ("Applicazioni di terze
parti"). L'utilizzo di queste applicazioni è soggetto alle loro proprie
condizioni d’uso. L'utente riconosce e accetta che 4DRINK non è
responsabile per il comportamento, le caratteristiche, o il contenuto
di una qualsiasi applicazione di terze parti. Attualmente, 4DRINK
utilizza i seguenti servizi di terze parti:
Stripe Connect (www.stripe.com): utilizzato per gestire i
pagamenti e le transazioni monetarie del servizio.
Firebase (www.firebase.google.com): utilizzato per la gestione
del login e gli ordini sul Servizio.
Servizio di geolocalizzazione
4DRINK, al fine di ottimizzare al meglio la fornitura dei propri
servizi, potrebbe raccogliere, utilizzare e rielaborare (includendone
la condivisione) informazioni precise riguardo la localizzazione e
posizione geografica del dispositivo utilizzato per l’accesso ai nostri
Servizi. Tali dati vengono raccolti principalmente per mostrare agli
altri utenti la posizione dell’origine di un commento/messaggio in-
App inviato. In tal senso, il Cliente accetta e comprende
espressamente che i dati ed informazioni di geolocalizzazione
raccolti potrebbero essere condivisi con altri utenti e servizi di terze
parti. In ogni caso, l’utente può scegliere di non fornire dati di
geolocalizzazione, disattivato questa funzionalità dal suo dispositivo
utilizzato.
Consumo di bevande alcoliche
Come già anticipato in precedenza, l’utilizzo del nostro Servizio
potrebbe comportare il consumo di bevande alcoliche. In tal senso,
al fine di utilizzare i nostri servizi, i Clienti devono essere
necessariamente maggiorenni, avendo compiuto 18 anni. Pertanto,
ordinando una determinata bevanda alcolica, il Cliente dimostra
implicitamente di essere maggiorenne. In ogni caso, ci riserviamo il
diritto di rifiutare il nostro consenso all’ordine di acquisto e/o
consegna di alcol a qualsiasi Cliente che non possa dimostrare di
avere compiuto 18 anni. In ultimo, non ci riteniamo responsabili nel
caso in cui il Cliente riesca ad effettuare/consumare un ordine a
base alcolica pur non avendo compiuto 18 anni.
Contenuto generato dagli utenti
Gli utenti di 4DRINK possono pubblicare, caricare e/o contribuire
(“postare”) contenuti al Servizio, incluse fotografie, testi e altri
contenuti (“Contenuto”). L’utente ha il diritto di pubblicare qualsiasi
Contenuto all’interno del Sistema e garantisce che, detto contenuto
o il suo utilizzo da parte nostra, così come previsto dai presenti
Accordi, non viola gli stessi, la legge applicabile, la proprietà
intellettuale o i diritti di altri. Oltre ai diritti specificamente
riconosciuti nel presente documento, l’utente conserva la proprietà
di tutti i diritti, compresi i diritti di proprietà intellettuale, sui Contenuti
pubblicati sul servizio 4DRINK, salvo che, ove applicabile secondo
le leggi del suo Paese, l'utente accetta di rinunciare al proprio diritto
di essere identificato come l'autore di qualsiasi Contenuto sul
Servizio 4DRINK e al diritto di opporsi al trattamento derogatorio.
4DRINK non monitora, rivede o modifica i Contenuti pubblicati ma
si riserva il diritto di rimuoverli o disabilitarne l’accesso per qualsiasi
ragione, incluso, ma non limitatamente a, Contenuti che, a nostra
esclusiva discrezione violino i presenti Accordi. 4DRINK può
intraprendere queste azioni senza una preventiva notifica all’utente.
La rimozione o la disabilitazione dell'accesso al Contenuto in
questione avverrà a nostra sola discrezione, e non possiamo
garantire la rimozione o la disabilitazione di qualunque Contenuto
che violi i presenti Accordi.
4DRINK non è responsabile per i Contenuti pubblicati e non avalla
qualsiasi opinione in essi contenuta. Se si ritiene che un qualsiasi
Contenuto violi diritti di proprietà intellettuale, si invita a contattarci
utilizzando l’indirizzo email business@4drink.it.
Linee guida per gli utenti
4DRINK rispetta i diritti di proprietà intellettuale e si aspetta che gli
utenti facciano lo stesso. 4DRINK ha stabilito alcune regole base
che gli utenti devono seguire quando utilizzano il Servizio per
assicurarsi che 4DRINK rimanga un prodotto usufruibile da parte di
tutti. Si prega di seguire queste regole e di incoraggiare gli altri
utenti a comportarsi allo stesso modo.
Quanto segue non è permesso per alcun motivo:
copiare, ridistribuire, riprodurre, “estrarre”, registrare, trasferire,
eseguire o mostrare in pubblico, trasmettere o rendere
disponibile al pubblico una parte qualsiasi del Servizio 4DRINK
o del Contenuto, o in alternativa fare qualsiasi uso del Servizio
4DRINK o del Contenuto che non sia espressamente
permesso ai sensi degli Accordi o della legge vigente, o che
altrimenti violi i diritti di proprietà intellettuale (come il
copyright) di Servizio 4DRINK, Contenuto o qualsiasi loro
parte;
utilizzare il Servizio 4DRINK per importare o copiare file locali
per cui non si dispone dei diritti legali necessari per farlo in
questo modo;
trasferire copie di Contenuti presenti nella cache da un
Dispositivo autorizzato a qualsiasi altro Dispositivo tramite
qualsiasi mezzo;
eseguire l’ingegnerizzazione inversa, decompilare,
disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati su
Servizio 4DRINK, Contenuto o qualsiasi loro parte, tranne ove
permesso dalla legge vigente;
aggirare qualsiasi tecnologia usata da 4DRINK, i suoi
licenzianti o altre terze parti al fine di proteggere Contenuto o
Servizio;
vendere, noleggiare, subappaltare o concedere in leasing
qualsiasi parte del Servizio 4DRINK o del Contenuto;
aggirare eventuali restrizioni territoriali applicate da 4DRINK o
dai suoi licenzianti;
rimuovere o modificare copyright, marchi registrati o altre
indicazioni di proprietà intellettuale contenuti in o forniti tramite
il Servizio 4DRINK (compreso al fine di occultare o modificare
eventuali indicazioni di proprietà o provenienza di qualsiasi
Contenuto);
eseguire il “crawling” all’interno del Servizio 4DRINK, o usare
altri mezzi automatizzati (compresi bot, scraper e spider) per
raccogliere informazioni da 4DRINK;
Si prega di rispettare 4DRINK, i proprietari del Contenuto e altri
utenti del Servizio 4DRINK. Non impegnarsi in attività, pubblicare
Contenuti utente (se applicabile) o registrare e/o utilizzare un nome
utente che sia o comprenda materiale:
offensivo, denigratorio, diffamatorio, pornografico, minaccioso
o osceno;
illegale o concepito per promuovere o commettere atti illegali
di qualsiasi genere, compresa in forma non limitativa la
violazione di diritti di proprietà intellettuale, diritti alla privacy o
diritti esclusivi di 4DRINK o terze parti;
maligno come malware, cavalli di Troia o virus, o altrimenti in
grado di interferire con l’accesso degli utenti al Servizio;
concepito o in grado di causare disturbo o molestie ad altri
utenti;
in grado di fingere o travisare la propria affiliazione con altri
utenti, persone o entità, o altrimenti fraudolento, falso,
ingannevole o fuorviante;
che fa uso di mezzi automatizzati per promuovere
artificialmente un contenuto;
che comporti la trasmissione di messaggi di massa non
richiesti o altre forme di spam (“spam”), posta indesiderata,
catene di messaggi o simili, ivi incluso attraverso la casella in
entrata di 4DRINK;
che comporti attività commerciali o di vendita, come pubblicità,
promozioni, concorsi, lotterie o schemi a piramide, che non
siano espressamente autorizzate da 4DRINK;
che colleghi, faccia riferimento o altrimenti promuova prodotti o
servizi commerciali, tranne ove espressamente autorizzato da
4DRINK;
in grado di interferire con o interrompere in qualsiasi modo il
Servizio 4DRINK, manomettere, violare o tentare di sondare,
esaminare o sottoporre a prove di vulnerabilità il Servizio o i
sistemi di computer o la rete di 4DRINK, le regole di utilizzo o
qualsiasi altro componente di sicurezza, misura di
autenticazione o altra misura di protezione di 4DRINK
applicabile a Servizio, Contenuto o qualsiasi loro parte;
che causi conflitti con gli Accordi, come stabilito da 4DRINK.
L’utente comprende e accetta che la pubblicazione di tale
Contenuto utente può comportare la chiusura o la sospensione
immediata del suo account 4DRINK.
Pagamenti
Regolamento generale
4DRINK attualmente si avvale del circuito Stripe (https://stripe.com/it) per
l’intera gestione dei pagamenti e transazioni monetarie sul Servizio.
In tal senso, utilizzando un determinato account Stripe, l’utente
dimostra di essere il titolare o di averne il pieno diritto di utilizzo. In
ogni caso, non ci riterremo responsabili per potenziali danni o
incidenti dovuti all’utilizzo di un determinato account.
Salvataggio dei dati Account
4DRINK si riserva il diritto di salvare i dati degli account associati ai
Clienti, al fine di velocizzare i futuri processi e transazioni di
acquisto. In ogni caso, 4DRINK si impegna a non diffondere tali dati
(nomi Account) a terze parti.
Risoluzione di potenziali furti/smarrimenti di metodi di
pagamento
Sebbene 4DRINK non possa garantire e verificare l’identità fisica
dei Clienti registrati al servizio, essi hanno l’obbligo di fornirci ed
informarci riguardo potenziali furti o utilizzi malevoli dell’account
Stripe/carta associata a Stripe che è stato associato dal Cliente
stesso al proprio account 4DRINK. In tal senso, in caso di
omissione di comunicazioni di potenziali furti/smarrimenti, 4DRINK
non si riterrà responsabile per potenziali utilizzi fraudolenti di
account/carte/account associati Stripe condotti da parti terze.
Limitazioni e variazioni del Servizio
4DRINK farà sforzi ragionevoli per mantenere operativo il Servizio
4DRINK. Tuttavia, di tanto in tanto alcune difficoltà tecniche o
operazioni di manutenzione possono causare interruzioni
temporanee. Nei limiti previsti dalla legge vigente, 4DRINK si
riserva il diritto di modificare o interrompere, periodicamente e in
qualsiasi momento, e in modo temporaneo o permanente, funzioni
e funzionalità del Servizio 4DRINK, con o senza preavviso e senza
alcuna responsabilità nei confronti degli utenti, tranne ove proibito
dalla legge, per eventuali interruzioni, modifiche o cessazioni del
Servizio 4DRINK o di altre funzioni o funzionalità correlate.
Termine e annullamento
Gli Accordi rimarranno in vigore fino a quando non saranno
terminati dall’utente o da 4DRINK. Tuttavia, l’utente comprende e
accetta che 4DRINK può in qualsiasi momento sospendere o
negare completamente l’accesso ai servizi a qualsiasi utente, senza
nessun avviso scritto.
Garanzia e disconoscimento di
responsabilità
4DRINK TENTA DI FORNIRE IL MIGLIORE SERVIZIO
POSSIBILE, MA L’UTENTE COMPRENDE E ACCETTA CHE IL
SERVIZIO 4DRINK È FORNITO “COSÌ COME È” E “COME
DISPONIBILE”, SENZA ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE
ESPLICITA O IMPLICITA DI ALCUN GENERE. L’UTENTE
UTILIZZA IL SERVIZIO 4DRINK A PROPRIO RISCHIO. NEI LIMITI
MASSIMI PREVISTI DALLA LEGGE VIGENTE, 4DRINK E TUTTI I
PROPRIETARI DI CONTENUTI NON FORNISCONO ALCUNA
ASSICURAZIONE E NEGANO QUALSIASI GARANZIA O
CONDIZIONE DI QUALITÀ SODDISFACENTE,
COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO
O NON VIOLAZIONE. 4DRINK E I PROPRIETARI DI CONTENUTI
NON GARANTISCONO IN ALCUN MODO CHE IL SERVIZIO
4DRINK SIA PRIVO DI MALWARE O ALTRI COMPONENTI
NOCIVI. INOLTRE, 4DRINK NON FORNISCE ALCUNA
ASSICURAZIONE E NON GARANTISCE, AFFERMA O SI
ASSUME LA RESPONSABILITÀ DI QUALSIASI APPLICAZIONE
DI TERZE PARTI (O DEL RELATIVO CONTENUTO),
CONTENUTO UTENTE O ALTRI PRODOTTI O SERVIZI
PUBBLICIZZATI O OFFERTI DA TERZE PARTI SU O TRAMITE IL
SERVIZIO 4DRINK O UN SITO WEB COLLEGATO TRAMITE
COLLEGAMENTO IPERTESTUALE O PRESENTATO IN UN
BANNER O ALTRA PUBBLICITÀ. L’UTENTE COMPRENDE E
ACCETTA CHE 4DRINK NON È RESPONSABILE DI QUALSIASI
TRANSAZIONE TRA UTENTE E FORNITORI TERZE PARTI DI
APPLICAZIONI O PRODOTTI DI TERZE PARTI O DI SERVIZI
PUBBLICIZZATI SU O TRAMITE IL SERVIZIO 4DRINK. COME
PER OGNI ACQUISTO DI PRODOTTI O SERVIZI TRAMITE
QUALSIASI MEZZO O IN QUALSIASI AMBIENTE, L’UTENTE
DEVE UTILIZZARE IL PROPRIO GIUDIZIO E PRESTARE
CAUTELA OVE APPROPRIATO. A QUESTO PROPOSITO,
NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE FORNITI IN FORMA
ORALE O SCRITTA DALL’UTENTE A 4DRINK COSTITUIRANNO
UNA QUALSIASI FORMA DI GARANZIA PER CONTO DI 4DRINK.
SE VIETATO DALLA LEGGE VIGENTE, ALCUNI ASPETTI DI
QUESTA SEZIONE POSSONO NON VALERE IN TALUNE
GIURISDIZIONI.
Limitazioni
L’UTENTE ACCETTA CHE, NEI LIMITI PREVISTI DALLA LEGGE
VIGENTE, IL SOLO E UNICO RIMEDIO PER EVENTUALI
PROBLEMI O INSODDISFAZIONI CON IL SERVIZIO 4DRINK
CONSISTE NEL DISINSTALLARE IL SOFTWARE 4DRINK E
SMETTERE DI UTILIZZARE IL SERVIZIO 4DRINK. ANCHE SE
4DRINK NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER
APPLICAZIONI DI TERZE PARTI O LORO CONTENUTI, E
ANCHE SE IL RAPPORTO CON TALI APPLICAZIONI DI TERZE
PARTI PUÒ ESSERE REGOLATO DA ACCORDI SEPARATI CON
TALI TERZE PARTI, NEI LIMITI PREVISTI DALLA LEGGE
VIGENTE IL SOLO E UNICO RIMEDIO OFFERTO DA 4DRINK
PER EVENTUALI PROBLEMI O INSODDISFAZIONI CON LE
APPLICAZIONI DI TERZE PARTI O I LORO CONTENUTI
CONSISTE NEL DISINSTALLARE E/O SMETTERE DI
UTILIZZARE TALI APPLICAZIONI DI TERZE PARTI.
NEI LIMITI MASSIMI PREVISTI DALLA LEGGE, IN NESSUN
CASO 4DRINK E I SUOI FUNZIONARI, AZIONISTI, DIPENDENTI,
AGENTI, DIRETTORI, CONSOCIATE, FILIALI, SUCCESSORI,
ASSEGNATARI, FORNITORI O LICENZIANTI POTRANNO
ESSERE CONSIDERATI RESPONSABILI DI (1) EVENTUALI
DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, PUNITIVI,
ESEMPLARI O CONSEGUENTI; (2) EVENTUALI PERDITE DI
USO, DATI, AFFARI O UTILI (SIA DIRETTE CHE INDIRETTE), IN
OGNI CASO DERIVANTI DALL’USO O DALL’INCAPACITÀ DI
UTILIZZARE IL SERVIZIO 4DRINK, APPLICAZIONI DI TERZE
PARTI O IL CONTENUTO DI APPLICAZIONI DI TERZE PARTI,
INDIPENDENTEMENTE DA QUALSIASI TEORIA LEGALE E DAL
FATTO CHE 4DRINK SIA STATA AVVERTITA DELLA
POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, E ANCHE LADDOVE UN RIMEDIO
NON OTTENGA IL RISULTATO PREVISTO; O (3) QUALSIASI
RESPONSABILITÀ AGGREGATA PER TUTTE LE RICHIESTE
RELATIVE A SERVIZIO 4DRINK, APPLICAZIONI DI TERZE
PARTI O CONTENUTO DI APPLICAZIONI DI TERZE PARTI DI
VALORE SUPERIORE AGLI IMPORTI PAGATI DALL’UTENTE A
4DRINK DURANTE I PRECEDENTI DODICI MESI IN
QUESTIONE, NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE
VIGENTE.
Separabilità e derogabilità
Tranne ove altrimenti dichiarato negli Accordi, laddove una
qualsiasi clausola degli Accordi venga ritenuta non valida o
inapplicabile per qualsiasi motivo o a qualsiasi livello, tale invalidità
o inapplicabilità non interferirà in alcun modo né renderà non valide
o inapplicabili le rimanenti clausole degli Accordi, e l’applicazione di
tale clausola sarà imposta nei limiti previsti dalla legge.
Qualsiasi mancanza nell’applicare gli Accordi o relative clausole da
parte di 4DRINK o di beneficiari terze parti non annullerà il diritto di
4DRINK o del beneficiario terza parte di procedere in tal senso.
Assegnazione
4DRINK può assegnare gli Accordi o qualsiasi loro parte, e può
inoltre delegare qualsiasi obbligo ai sensi degli Accordi. L’utente
non può assegnare gli Accordi o qualsiasi loro parte, né trasferire o
concedere in sublicenza i propri diritti ai sensi degli Accordi a terze
parti.
Indennizzo
Nei limiti massimi previsti dalla legge vigente, l’utente accetta di
indennizzare e ritenere 4DRINK indenne da e in relazione a danni,
perdite e spese di qualsiasi genere (ivi inclusi ragionevoli costi e
onorari di legali) derivanti da: (1) la violazione di questo Accordo da
parte dell’utente; (2) qualsiasi Contenuto utente; (3) qualsiasi
attività in cui l’utente si impegna o esegue tramite il Servizio
4DRINK; e (4) la violazione di qualsiasi legge o dei diritti di una
terza parte a opera dell’utente.
Giurisdizione
4DRINK opera in pieno accordo con le leggi vigenti previste
dall’ordinamento Italiano e con le leggi vigenti nella Comunità
Europea. Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge
italiana. Ogni e qualsiasi eventuale controversia che derivi o sia
comunque connessa alle sopra riportate condizioni è di
competenza esclusiva dei tribunali Italiani.
Contatti
Per eventuali domande sul Servizio 4DRINK o gli Accordi, gli utenti
sono pregati di contattarci utilizzando il seguente indirizzo email:
business@4drink.it.